桧家住宅(ヒノキヤ)の評判は？実際に家を建てた人の口コミと感想

2019年に桧家住宅で注文住宅を建てた方にインタビューを実施しました。金額やハウスメーカーの決め手など様々な質問に答えていただいております。

注文住宅の相見積もりサイトまとめ

桧家住宅のリアルな評判・口コミ

今回インタビューした方の情報は以下の通りです。

家を建てたのは、東京都23区内の西部にある古くからの住宅街です。駅から徒歩で1５分ほどかかるのと、坂が多いのがネックですが、小学校や中学校も近く、また小さな公園があちこちに点在しているので、子供を育てやすい地域だと思います。スーパーやショッピングモールも徒歩圏内なので、毎日の生活もしやすいと感じています。

Q：家づくりの経緯を教えてください

A：子供が生まれた時から、将来的に住む家をどうするかという話を夫婦でしていました。それまでは賃貸で2LDKのマンションに住んでおり、駅前の立地なので、スーパーやコンビニ、飲食店などが数多くあり、仕事で遅くなっても困らないこと、休日も遊びにでやすいことなど、日常生活がとても便利なところが気に入っていました。

子供が生まれてからの生活を考えた

子供が生まれてからの生活を想像してみると、子供用の服やおもちゃ、育児用品が増えて収納スペースが足りなくなること、また子供が大きくなってきて、自分で動き回るようになったら、2LDKの部屋では手狭になること、そして子供がインフルエンザなどの感染症になったとき、部屋を分けられるスペースがないのが不安などの問題点が出てきました。

また、保育園に入園させたいと思った時に、倍率がかなり高く、共働きでも入園できない状況だというのも、引っ越しを考える決め手になりました。家を買うなら、ローンの関係もあるし、できるだけ早い方がいいとなり、早速情報収集を始めました。

当初は中古の戸建て住宅や、分譲マンションをメインに物件探し

当初は予算の関係もあり、中古の戸建て住宅や、分譲マンションをメインに物件探していました。実際に物件を見学しに行ったり、マンション住まいの友人に話を聞いたりするなかで、生活音の問題や、ご近所とのトラブルの話を耳にすることが多くありました。

主人は、子供の時からずっと一軒家で生活していたからか、周囲の生活音がとても気になってしまうタイプだったこと、またこれから子供が生まれると、どうしても生活音が大きくなってしまうことが想像できたので、マンションよりも、戸建ての家に住みたいという気持ちが大きくなり、戸建て住宅をメインに物件探しをすることにしました。中古の物件を探すとともに、どうにか新築の家に住むことはできないかということも考えるようになり、そこから、住宅展示場をまわったり、SUUMOのカウンター相談を利用したりし、家をなるべく安く建てられるハウスメーカー探しを始めました。

駐車場として使っている土地に家を建てることに

実家から、駐車場として使っている土地に家を建てたらどうか？という申し出がありました。金銭的にとてもありがたく、また実家が近いというのは、子供を育てるにあたって、すごく助かるし、この先、両親が高齢になって、何か不自由がでたときも助けにいきやすくて安心という、またとない魅力的な話でした。

私としては、一も二もなく、すぐにでもＯＫしたいくらいの申し出だったのですが、主人は嫁の実家のすぐそばに住むということに抵抗があったようで、乗り気ではありませんでした。また、主人の職場が遠くなるということもあり、中古の戸建てか、都内から離れて安い土地を探すという方向で考えたいと言われ、私としても無理強いはできないと、その提案を受け入れました。それからしばらくの間は、物件を見に行ったり、住宅展示場に行ったりしながら、話し合いを重ねました。

色々な家を見るうちに、主人の中で、自分で色々決めて、家を建てたいという気持ちが大きくなったようで、土地代がかからなければ、新築の注文住宅が建てられるという魅力が打ち勝ち、実家のそばで家を建てることにしました。

Q：ハウスメーカー名の決め手は何ですか？

A：モデルハウスを見学したときに、全館空調に興味を持ちました。それまで、床暖房は知っていたけど、普通の住宅で全館空調が取り入れられることを知らなかったので、真夏の暑い時期に、外から玄関に一歩入ったら涼しい。家中、玄関も脱衣所もトイレも常に適温で快適というのは、とても魅力的でした。

Q：他に悩んだハウスメーカーはありますか？

A：一条工務店、アルネットホームです。

一条工務店

全館空調を知る前は、床暖房に憧れていたので、床暖房に定評がある一条工務店が候補でした。床暖房で足元があったかいのは、とても快適だと思ったのですが、夏は普通にエアコンを使わないといけないという点で、全館空調の魅力が勝ったので、候補から外しました。

アルネットホーム

SUUMOのカウンターで、設計に強いので、狭い土地や変形地に家を建てるならおすすめですと紹介していただきました。何度も打ち合わせに伺い、間取り図も数種類出してもらいました。家事動線を考えた設計や、作り付けの収納を多く作れるところなど、住んだあとの住み心地を考えた間取り図がすごく魅力的で最後まで悩みました。打ち合わせの時、毎回、私たちから見えるところで、子供と遊んでくれたのが、ものすごく助かりました。

打ち合わせ中でも、ぐずったり、遊びに誘ってきたりで、打ち合わせに集中できず、他メーカーでは主人と担当さんで話が進んでしまったりしていたので、私も一緒に話を聞ける体制を、毎回作ってもらえたことがとても嬉しかったです。最後まで、本当に悩んだのですが、予算が桧家住宅より高かったこと、そして、全館空調の導入は難しいとのことで、あきらめました。

Q：ハウスメーカーの良かったところは何ですか？

A：一番は、ハウスメーカー選びの決め手となった全館空調が、予算内で導入できたことです。モデルハウス見学で、全館空調の快適さに惹かれ、どうしても導入したい設備だったので、全館空調の導入実績が多いこと、他メーカーに比べて安価で導入できたことが良かったです。

実際に全館空調の家に住み始めて丸三年が経ちますが、家の中のどこに行っても、常に快適な気温が保たれていることは、想像していた以上に快適です。真夏の暑い中、汗だくで家に帰ってきて、玄関のドアを開けた瞬間から涼しくてホッとする。常に適温なので、エアコンがきくのを待たなくていいのはありがたかったです。

冬の寒いときも、家中が２４時間あったまっているので、寒い朝に布団からでるのがつらくないのはすごく良かったです。トイレや脱衣所などが適温なので、子供のトイレトレーニングの付き添いや、脱衣所で、子供のお風呂上りの保湿やドライヤーなどをするときのストレスが激減しました。気温が変わるだけで、イライラを減らすことができたので、本当に導入してよかったなと思っています。私たちが選んだプランでは、プロのインテリアコーディネーターが選んだスタイルから、自分たちが好きな雰囲気を選ぶと、壁紙やドアなどの建具などが一式コーディネートされるものでした。

正直、自分たちのセンスに自信がないし、壁紙や建具の一つ一つを自分で選ぶのは、相当な労力がかかりそうだったので、プロの選んだコーディネートを提案してもらえたのは良かったです。もちろん自分たちがこだわりたかった、アクセントクロスや照明などは取り入れられたし、全体的な雰囲気はプロが選んだコーディネートなので間違いないし、いいとこどりができてよかったと思います。

Q：大まかな総額費用を教えていただけますか。

A：建築費用は約2,400万円でした。土地代が0万円なので総額2,400万円程度でした。

建築費用約2,400万円の家の写真とこだわりポイント

桧家住宅(ヒノキヤ)の外観

外観は、カッコイイ感じにしたいと思っていたので、ネットなどで情報を集めるほか、実際に町中を歩いて、いいなと思う家を参考にしました。そして色々と検討した結果、外壁を黒っぽいカラー、窓枠や雨どいなどを白にして、明るさをプラスすることに決めました。

サンプル帳を見て、基本となる外壁サイディングは黒に近い、ダークグレーを選びました。サンプル見本を見たときは、ダークグレーだと思っていたのですが、いざ外観が完成してみると、ほぼ黒でした。イメージとは違ったけど、汚れも目立たないし、これでよかったと思っています。窓枠や雨どいなどで白を取り入れたことで、暗すぎないモノトーンの家にできたところが気に入っています。

桧家住宅(ヒノキヤ)のリビング

明るくて、日当たりの良いリビングにしたかったので、南側に大きな掃き出し窓を設置しました。そのおかげで、冬でも、雨の日でも明るいリビングになりました。また、掃き出し窓の前が駐車スペースなので、買ってきた物を、掃き出し窓から室内に入れられるのも便利です。

この窓の使い方は、住み始めるまでは想定していなかったものなのですが、雨の日や重たいものを買ってきた時に重宝しています。また、リビングは家族全員が使う共有のスペースなので、どうしても置いておくものが増えて、ごちゃついたり、片付かなくなったりします。

もともと、片付けが得意ではないので、片付けやすい、整いやすいリビングを目指しました。片付けやすくするために、作り付けの大型収納を採用しました。畳一畳分の広さに可動式の棚を設置し、引き出しやファイルボックスなどを利用することで、細かいものも整理して収納することができます。棚の位置を自由に変えられるので、その時々の状況にあわせた収納スペースを確保できるのが良かったです。両開きの扉を閉めると、完全に中が見えなくなるので、急な来客の時などは、とりあえずここにしまってしまえば、部屋自体はすっきり片付いてみえるので助かります。

こだわった部分①アクセントクロス

玄関や階段、リビングのテレビの後ろなどに、アクセントクロスを採用しました。部屋や廊下などの基本的なスペースの壁は、部屋を明るい雰囲気にみせてくれる、白ベースで塗り壁調の凹凸があるクロスを使っています。基本がシンプルな白の壁なので、アクセントクロスは、一目でそれとわかるような、少し派手目なクロスを選びました。サンプル帳で見ているときは、こんな派手なクロスを選んで、浮いてしまったらどうしよう？とか、気に入らなかったらどうしようとか不安もありましたが、実際にアクセントクロスが貼られた壁を見たら、すごくおしゃれに見えて、不安が消し飛びました。

特に気に入っているのが、玄関ドアの正面で、レンガの様な茶色ベースの石組み模様のアクセントクロスです。家に来たお客様にも、ほめてもらうことが多く、家の第一印象がよくなっているので、派手かもとひるまず、採用してよかったです。

こだわった部分②カウンターテーブル

こだわった部分の二つ目は、リビングのカウンターテーブルです。子供が小学校低学年のうちは、宿題などの学習をリビングですることが多いと、ママ友から聞いていました。なので、学習スペースとして使えるように、リビングの壁側に、カウンターテーブルを作ってもらいました。

実際に小学生になった今は、書き取りなどの宿題には使っていませんが、タブレット学習に利用しています。子供の学習スペースと想定していましたが、大人がパソコンで作業するのにぴったりで、どちらかというと、パソコンデスクとして活用しています。カウンターテーブルの下には、Wi－Fiなどの配線関係をまとめています。棚でうまく隠して、すっきり見えるのもお気に入りポイントです。

これらか家づくりする方に対するアドバイス

家を建てる前から、建築工法や耐震のこと、設備や内外装のことなど、ありとあらゆることを調べて、これで後悔はないはず。と思って家を建てました。でも、実際に住んでみると、こうしたらよかった。とか、これはいらなかったなということが、思っていた以上にたくさん出てきて、三回建てて、ようやく満足のいく家が建てられるというのは、こういうことかと、納得しました。

逆に、想像していなかったけど、こういう風に使えて便利だなというポイントもでてきて、いいところも、もっとこうしたかったってところも含めて、自分の家として気に入っています。そう思えるのは、大きな後悔がなかったからで、大きな後悔をせずに済んだのは、やっぱり下調べをしっかりしたからだと思っています。

ネットやインスタなどで、色々な家を見て、イメージを固めるのはもちろんですが、実際の住宅に足を運んで見ることが、結局一番参考になると思います。一生に一回の大きな買い物、そしてこの先何十年も住む家作りに後悔しないためにも、下調べと、住んでからの生活を脳内シミュレーションすることが何より大切だと思います。あと、これから家を建てる方には、全館空調をおすすめします。

家の中が、一年中いつでも適温なだけですが、生活の質がものすごくあがります。暑くてイライラしたり、寒くて動きたくなくなったりということがないのは、本当に快適で、生活上のストレスが激減します。特に、トイレやお風呂に付き添う必要がある、小さいお子さんがいるご家庭や、介護が必要な方がいるお宅にもおすすめです。全館空調の快適さは、住んでみないとわからないことだと思うのですが、ぜひ検討してみてほしいです。

その他の桧家住宅(ヒノキヤ)の口コミを公開

私たちの思い通りの家ができた(新潟県長岡市)

他社と比較しても費用が圧倒的に安い(神奈川県海老名市)

断熱材、z空調も付いています(神奈川県厚木市)

対応も早くて信頼ができました(東京都八王子市)

インターネットで調べた値段よりも安く済んだ(東京都青梅市)

桧家住宅の評判！口コミからわかる桧家住宅の10つの特徴

桧家住宅の口コミからわかる10つの特徴は次のとおりです。

詳しく解説をします。

特徴①地震に強い

「家は消耗品ではなく資産である」という思いを掲げる桧家住宅の住まいは、全棟で耐震等級3を実現します。地震に強い家が特徴です。桧家住宅が採用している、地震に強いハイブリッド工法の詳細を確認しましょう。

優れたハイブリッド工法が、住まいの耐震性を高めています。地震に対する不安が軽減されるのは大切なメリットです。

耐震性の高さが分かる口コミが多く見られました。耐震性の高さが桧家住宅の評判を上げています。

特徴②提案力が高い

提案力の高さに関する口コミも多く見られました。提案力の高さが評判を上げています。桧家住宅の提案力に関する特徴は次のとおりです。

桧家住宅は規格住宅がメインです。しかし自由にプランニングできる商品も用意されています。選べる自由度が価格を抑えながらも提案力を上げているのです。

口コミには、桧家住宅の提案力に満足されている人の声が多く見られました。テクノロジーと知識があるからこそ提案力が高まります。評判を上げるのも当然です。

特徴③価格がリーズナブル

桧家住宅はローコストがウリのハウスメーカーです。2009年から開始したフランチャイズ展開により、品質の高い住まいを安く提供しています。

本部が面倒を一括して手掛けることで、人件費や資材費をカットしています。フランチャイズ展開なので、余計な中間マージンも発生しません。

フランチャイズ戦略が、優れたコストパフォーマンスを実現します。低価格で性能の高い長期優良住宅が建てられるのはメリットです。リーズナブルな価格帯が桧家住宅の評判を上げています。

特徴④Z空調がすごい

桧家住宅と言えば「Z空調(ゼックウチョウ)」です。全館空調シェア率で、ナンバーワンを獲得した実績を持っています。Z空調の魅力は次のとおりです。

桧家住宅のメイン設備、魅力的な性能を持っています。桧家住宅で家を建てるのならば、Z空調は外せません。

口コミもZ空調の性能を称賛する声が多く見られました。ただ、乾燥には注意が必要といった口コミも多く見られたので、加湿器との併用を検討しましょう。冬場はどこの家でも加湿器が必要なので、Z空調に限ったことではありませんが用意が必要です。

特徴⑤営業マンの対応が良い

営業マンの対応が良いという口コミが多く見られました。営業マンの行き届いた対応が、桧家住宅の評判を上げています。

対応が残念だったという口コミがないわけではありません。しかし、圧倒的に良い対応を称賛する口コミが多く見られました。営業マンの態度で不満を抱いたことのある人は、桧家住宅を試してみましょう。

特徴⑥断熱性が高い

桧家住宅は断熱性能の高さでも評判の良いハウスメーカーです。優れた断熱性能が、心地よい住まいを実現します。

断熱性能を上げるための工夫が十分に施されています。結果、口コミによる評判でも満足しているといった声が多く見られました。

住み始めたあとの心地よさが桧家住宅の評判を上げています。Z空調と高断熱性能は、桧家住宅の特徴です。

特徴⑦気密性が高い

現場発泡断熱材「アクアフォーム」が、住まいの気密性も上げています。防音性能が高いといった口コミも多く見られました。

多くの人が高い防音性に満足しているようです。音の問題はストレスがたまります。快適に暮らすためにも、こだわるべき重要な問題です。桧家住宅の注文住宅は、気密性の高さから音に関しても心配いりません。

特徴⑧自由度が低い

桧家住宅は自由度が低いといった口コミも多く見られました。自由度の低さは評判に影響します。

桧家住宅の基本は規格住宅とセミオーダーです。フルオーダーと比べると、どうしても自由度が低くなります。比較的自由度の高いセミオーダーの「スマート・ワンカスタム」も、費用が決まっている大小さまざまな四角形(パレット)を組みあわせて間取りを作るだけの方法です。組みあわせるを変えることで、土地の形に合わせます。左右反転など、大きさを変えない変更は相談可能ですが、細かい変更はできません。

人によってセミオーダーでは物足りないと感じる人もいます。規格住宅のメリットは価格帯が安くなること、価格帯よりも自由度の高さを求めている人に桧家住宅は向きません。まずは規格住宅の中に、気にいる商品がないかを相談してみましょう。物足りないと感じた人は、他のハウスメーカーに相談してみることをおすすめします。

特徴⑨値引きに関して賛否両論

桧家住宅は値引き交渉が可能といった口コミが多く見られました。300万円以上の値引き交渉ができた人もいるようです。しかし過剰な値引き交渉に関しては賛否両論の意見が見られました。

大幅な値引き交渉に、不信感を抱く人もいるようです。桧家住宅からの提案で安くなる状況に対し、「何で安くできるの？」と言った口コミも多く見られました。
値引きが嬉しい人、不安を抱く人、人によって捉え方は様々です。正解がどちらとは言えませんが、気になる人は何が安くなったのか追及し、納得できない場合は他のハウスメーカーを検討しましょう。契約を急がせるために値引きを利用するハウスメーカーは不安です。

特徴⑩フランチャイズによる不安

フランチャイズ展開が桧家住宅の価格を安くしていますが、逆に不安を抱く人もいるようです。

加盟店はあくまで加盟店です。看板を借りて別会社が運営をしています。代表次第で企業方針が異なるので、同じ桧家住宅でも全く違う対応を受けるかもしれません。

口コミによる評判は上々ですが、店舗ごとに異なります。しかしまずは相談してみるしか確認の方法がありません。桧家住宅が気になる人は、相談をしてみてから判断されることをおすすめします。

桧家住宅レオハウスで後悔しないためのアドバイス

プランの提案から実際に家が建つまでは非常にスムーズ

商品名：Z空調

コロナ禍にも関わらず、何度も親身になって打ち合わせや住宅ローンの相談等を行ってもらえたので、プランの提案から実際に家が建つまでは非常にスムーズでした。家の引き渡し後すぐに行われた1か月点検はしっかりやってもらえたので、案内の通りに1年点検もこちらの都合の良い日程をはがきでお知らせしました。しかし、それから数か月連絡がありません。その間に担当さんと会う機会があったので問い合わせたところ「点検の担当者に連絡してみます」と言ったまま1か月以上が経過しています。住んでいて大きな問題は特に感じていないので、今のところはあまり気にしていませんが、このままずっと点検をしてもらえないのではないかと不安に思っています。

先輩からのアドバイス

アフターサービス以外は非常に親身に相談にものってくれて、安心して任せられるハウスメーカーだと私は思っています。ただ、同じハウスメーカーで家を建てた知人がいますが、その人の担当さんは報告や書類の提出が遅れることが度々あった様でかなりずさんだった様です。担当さん次第というところもあるかと思うので、しっかり打ち合わせしてくれる担当であるかの見極めは大事かと思います。また、点検等のアフターサービスに関しても必ずやってもらいたいと思っている人はマメに連絡を取り合う様にした方が良いと思います。

Z空調とアクアフォームで有名

商品名：Z空調、アクアフォーム

元ハウスメーカー経験のある生命保険屋さんからの紹介、Z空調とアクアフォームで有名です。CMでも俳優の斎藤工さんが出演されており、とてもイメージ良く、展示場も多くかなり参考になりました。実は埼玉県久喜市から発祥らしく、地元で建てるという事もあり決めました。担当してくださった営業さんは長野県内の支店長でしたが、紹介という事で遠方から都度打ち合わせにきて頂き、すごく人柄も良くいかにも仕事出来そうな感じで良かったです。

先輩からのアドバイス

自分は初めての注文住宅でしたが、土地を探す所からで、色々と問題があって完成までが長かったです。実際に住めるまで約1年ほどかかりましたが、今は満足して快適に住んでおります。強いて言えば、テレビアンテナやコンセントの数や位置が思ったより、使わなかったり、使いづらかったり。別の予算に当てられたかも知れません、もう少し考えて配置しておけば良かったと思います。収納は多ければ多いほど良いです。我が家は玄関に1畳ほどの土間収納やキッチン横にパントリー、少しでもスペースがあれば収納を作ってもらう事をお勧めします。

家具の配置や動線は、最初の段階でハッキリ

商品名：スマートワン

階段にスキップフロアを設けたので、その分LDKが16畳と狭くなってしまいました。和室と隣接していたので、和室に入る動線を考えたり、ダイニングテーブルを設置することを考えると、ソファーは幅160cmの物しか買えませんでした。当初はL字型の大型ソファを設置したかったのですが、スペースの関係で不可能となってしまったことに後から気付きました。最初の概算設計の段階からリビングの空間や間取りを、もっと考えるべきだったと思います。

先輩からのアドバイス

家具の配置や動線は、最初の段階でハッキリさせておいた方がいいです。それによってリビングやその他の部屋の大きさや配置も決まります。注文住宅でも、最初の概算図面を提示されると結構よく出来ているので、微修正だけをしてOKを出してしまいがちです。そのため、しっかり間取りや部屋の大きさのイメージは持っておかないと雰囲気に流されます。あと、南向きの土地に家を建てたのですが、南向き住宅は玄関が南にきます。その分、リビングに取れるスペースが狭まるのが誤算でした。家の方角も考えた方が無難です。

まずは家庭の状況をもう一度整理した方が良い

商品名：スマートワン

一階に寝室で二階にリビングのプランにしたのですが二階の床がフローリングなので寝室に音や振動がものすごく来る。仕様は普通のハウスメーカーと同じだとは思うが天井裏に遮音材だったり二階の床の仕様を変えたりと注文住宅であればもう少し検討出来たと思う。

先輩からのアドバイス

まずは家庭の状況をもう一度整理した方が良いと思います。今どうしても欲しい部屋、設備は将来的にほんとに重要なのか？それとも今欲しいと思ってるだけなのか？当時建てた時に玄関クローゼットを作ったがあまりに使用頻度が少なくすぐに物置になった。下駄箱もその中に入れてある為使い切れていない。などもう一度考えてみるのが良いと思います。

まとめ

「桧家住宅の評判！口コミからわかる桧家住宅の10つの特徴」を解説しました。桧家住宅への依頼に向いている人は次のとおりです。

いろいろな口コミによる評判を見てきましたが、総合的には良い声の方が多く見られました。「性能」「価格」「間取り」などに満足をしています。ローコスト住宅を求めている人は、桧家住宅でも相談をしてみましょう。おすすめのハウスメーカーです。