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ベーベルハウスの口コミ・評判まとめ

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ヘーベルハウス 口コミ・評判

ベーベルハウス評判は?実際に家を建てた方の生の口コミもご紹介

 

大手のハウスメーカーであるヘーベルハウスはとても注目されています。実際にヘーベルハウスで家を建ててみたいという人は多いでしょう。しかし、いざ家を建てるとなると不安になるものです。そこで、ヘーベルハウスの評判についてまとめました。

 

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ヘーベルハウスの評判

 

災害に強くて安心感がある

 

災害に強くて安心感がある

 

ヘーベルハウスの住まいはとても住宅性能が高いのが特徴です。

 

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特に耐震性に優れています。

 

日本は地震大国であり、どこに住んでいたとしても大きな地震に巻き込まれてしまうリスクは常に存在するでしょう。そういった地震のリスクへ対策することができるのがヘーベルハウスの住まいです。とても頑丈であり、地震をはじめとしたあらゆる災害から家族を守ってくれます。過去に水害の際にヘーベルハウスの家だけが流されずに済んだというケースがあり、ヘーベルハウスはとても災害に強いと評判になっているのです。これまでの長い歴史によって、ヘーベルハウスの災害への強さが証明されているといえるでしょう。そのようなイメージを利用してヘーベルハウスは災害の強さをアピールしています。

 

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デザイン性はいまいちという声あり

 

デザイン性はいまいちという声あり

 

住宅性能の高さは多くの人が認めているのですが、デザイン性についてはあまり評価されていません。デザインは特にこれといって優れているわけではなく、地味で凡庸な印象を与えています。デザイン性を求めている人はヘーベルハウスの住まいを買おうとはあまり考えないのです。ヘーベルハウスのデザインはそれほど良くはないと多くの人が考えています。

 

一般的なハウスメーカーと比較すると高い

 

一般的なハウスメーカーと比較すると高い

 

ヘーベルハウスは建てるのに費用がかかるというイメージがあります。家づくりにあまりお金をかけたくないという人はヘーベルハウスを選択肢から外すでしょう。それぐらい、ヘーベルハウスの家は高いというイメージが定着しているのです。実際にもヘーベルハウスの住まいは坪単価が70万円を超えていて、90万円にまで達するケースがあります。他の一般的なハウスメーカーの家と比較するとヘーベルハウスの家が高いのは事実でしょう。

 

信頼感がある

 

信頼感がある

 

ヘーベルハウスはこれまでに長い歴史があります。その中で常にトップクラスのシェアをキープしてきました。そのため、家を建てる際にヘーベルハウスならば安心と考えている人は多いです。会社は7千人を超える従業員がいて、年間に1万戸を超える家を建ててきた実績があります。テレビCMも頻繁に流れていて、ヘーベルハウスの住まいならば大丈夫だろうというイメージが大きいのです。安心できる家づくりを目指している人からヘーベルハウスは高い評価を受けています。

 

あまり自由度がない

 

あまり自由度がない

 

実際にヘーベルハウスの家を建ててみてあまり自由度がなかったという意見があります。外観や間取りのプランについて、自分たちの要望に細かく対応してくれなかったと不満を感じている人がいるのです。実際にヘーベルハウスの住まいというのは性能が高くて独自の構造を採用しているのですが、そのせいでどうしても外観や間取りのプランについては制限がかかってしまいます。

 

自由度があまりないというのは正しくてそれは仕方のないことなのです。ただし、お金をかけてもいいならば、予算を増やすことで要望に対応してもらえる可能性はあります。

 

アフターサポートが手厚い

 

アフターサポートが手厚い

 

ヘーベルハウスはアフターサポートが充実しているという口コミが多いです。実際にヘーベルハウスで家を建ててからさまざまな場面でサポートを受けていて満足していると評判になっています。特にヘーベルハウスは定期点検を重視しています。ずっと住み続けられる家を目指しているのがヘーベルハウスであり、そのために家を提供したあとの点検を欠かさずに行ってくれるのです。

 

ロングライフプログラムを用意していて、60年間の点検サポートを用意していて、この制度の評判が特に高いです。30年目までは無料で点検サポートを受けられるため、費用を気にせずに点検ができてよかったという声が多いです。

 

営業マンの対応力が高い

 

営業マンの対応力が高い

 

ヘーベルハウスは営業マンの人間性が優れていて安心できたという声が多いです。紳士的な態度で一生懸命に営業の仕事をこなすスタッフが揃っています。何か要望があれば、それを伝えることによって、できるだけそれを実現するための努力をしてくれると評判です。難しい要望であっても、できる限り対応する努力を示してくれるため、好印象を抱いたという声がたくさんあります。

 

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ベーベルハウスで実際に家を建てた人の体験談

 

ベーベルハウスで実際に家を建てた人の体験談

 

丈夫な家が建てられて満足(栃木県小山市)

費用:4300万円|間取り:5LDK|年収:700万円|頭金:200万円

商品名:+NEST(プラスネスト)

総合評価 (3.75/5)

費用
(3/5)
他のハウスメーカーよりも高いと感じたから。
住み心地
(5/5)
丈夫な家が建てられて満足だから。
アフターサービス
(5/5)
何か困ったことがあると、すぐに来てくれるから。
担当者
(5/5)
とても親切ないい人だったから。

 

初期保証が30年もあるのが素晴らしい(埼玉県春日部市)

費用:4000万円|間取り:5LDK|年収:600万円|頭金:800万円

商品名:グランディスタ

総合評価 (4.5/5)

費用
(4/5)
自分の理想通りの住宅なので満足しているため
住み心地
(5/5)
しっかりと自分の希望通りに設計してくれたため
アフターサービス
(5/5)
初期保証が30年もあるのが素晴らしい
担当者
(5/5)
丁寧に分かりやすく説明してくれたのでとても分かりやすかったです。こちらの質問に対しても不利なことを隠すことなく、すべて正直に話してくれたところも好感が持てました。

 

大きな地震にもびくともしません(大阪府大阪市)

費用:3400万円|間取り:4LDK|年収:560万円|頭金:1000万円

商品名:frex GEND

総合評価 (3.5/5)

費用
(4/5)
それなりの費用が必要でした
住み心地
(4/5)
基礎がしっかりしているので大きな地震にもびくともしませんでした
アフターサービス
(3/5)
可もなく不可もなく
担当者
(3/5)
なかなか良い心意気でした

その他の意見

建てているところを見せてもらった時、基礎がとてもしっかりしていたので安心しました。

 

こちらの無理な頼みにも迅速に対応し、応えてくれました(愛知県豊橋市)

費用:2900万円|間取り:5LDK|年収:500万円|頭金:300万円

商品名:新大地

総合評価 (3.5/5)

費用
(3/5)
軽量鉄骨なので木造よりは高いのはわかっていましたが、やはり少し高いと思いました。
住み心地
(4/5)
しっかりとした家だと思いますが、内装がすこし安っぽく感じます。気密性が高いのか冬でも思いのほか暖かいです。
アフターサービス
(3/5)
定期的な点検は無料です。ドアの調整や外壁の点検をしてくれます。戸車を無料で交換してくれました。メンテはへーベルと委託された別の会社になっているようです。外壁の点検に来たときはなぜか太陽光発電の売り込みをされ、少し困惑しました。
担当者
(4/5)
こちらの無理な頼みにも迅速に対応し、応えてくれました。家を建てたあとはメンテナンス会社が窓口になりますので直接お話をすることはなく、少々寂しくなりました。でも、毎年年賀状を送ってくださいます。

その他の意見

内装の質・デザインがよければ文句なしです。

 

ヘーベルの営業さんが一番(兵庫県加古川市)

費用:2300万円|間取り:3LDK|年収:900万円|頭金:600万円

商品名:キュービック

総合評価 (4/5)

費用
(3/5)
やはりハウスメーカー、オプションで何をするにしてもお高いです。地元工務店で新築した友達が、オプションで追加したものの金額的内訳を教えてくれたのですが、えっ!そんなに違うの?って驚きました。
住み心地
(3/5)
ヘーベルハウスはほんの少し増築するのに、下手したら新築するのと同じくらいの建築費がかかります。その辺をもう少し考えて、悔いのない間取り選びをするべきでした。あと、ちょっとしたリフォームもヘーベルさんを経由したらお高くなります。まぁでも他でお願いするより断然安心安全なんですが。
アフターサービス
(5/5)
ロングライフ住宅を謳っているだけあって、1年点検3年点検…と、定期的に無料の点検があります。そしてちょっとした不具合ならその際治して貰えました。点検も丁寧できちんとした方がいらっしゃいます。
担当者
(5/5)
他のハウスメーカーも見て回りましたが、ヘーベルの営業さんが一番でした。ひとことで言うと感じが良い。担当の方を始め、対応してくださる方すべてが誠実で信頼できる方たちでした。

その他の意見

ヘーベルハウスに実際住んでいる方たちの御自宅を訪問するバスツアーがありました。新築の家から件築年数のかなり経った家まで見せて貰えて、かなり参考になりました。

 

設計士さんが色々と提案してくれて助かりました(栃木県小山市)

費用:4500万円|間取り:5LDK|年収:600万円|頭金:100万円

商品名:+NEST

総合評価 (4/5)

費用
(3/5)
他のハウスメーカーに比べて高いと思うから。
住み心地
(3/5)
基礎がしっかりしていて安心できたから。
アフターサービス
(5/5)
定期点検やへーベリアンセンターの対応が良いから。
担当者
(5/5)
完成後も定期的に連絡をくれて、親切だから。

その他の意見

間取りを決める時に、設計士さんが色々と提案してくれて助かりました。

 

値段は予算オーバーでしたが、納得のいく家(大阪府大阪市)

費用:3500万円|間取り:4LDK|年収:1500万円|頭金:500万円

商品名:step box クロスフロアのある家

総合評価 (4.75/5)

費用
(4/5)
値段は予算オーバーでしたが、納得のいく家が出来たので満足です。
住み心地
(5/5)
狭い敷地面積でも家の中を広く見せる工夫があり、広々と快適に住める家です。
アフターサービス
(5/5)
点検が30年間無料ですし、電話で聞ける相談窓口もあります。アフターサービスが良いのでヘーベルハウスを選びました。
担当者
(5/5)
私達夫婦や敷地に合わせた家を一緒に選んでもらいました。しっかりとメリットだけでなくデメリットも教えてくださる方だったので、安心して任せる事が出来ました。

その他の意見

家は人生の中で大きな買い物です。失敗のないよう時間をかけて悩みヘーベルハウスを選んで良かったと思っています。

 

店舗併用型二世帯住宅を建てました(東京都杉並区)

費用:約1億5千万円|間取り:6LDK+店舗|年収:3500万円|頭金:不明

商品名:不明

総合評価 (未回答)

費用
(未回答)
土地代+建物代+その他諸々合わせて総額1億5千万円の費用がかかりました。東京都杉並区ということもあって、土地代金が以上に高かったです。
住み心地
(未回答)
私と妻、子ども夫婦、孫の5人家族で子供が増える予定もあったので、二世帯住宅で最低でも5部屋は欲しいと考えてました。旭化成の営業マンに相談し最終的に6LDK+店舗の間取りに落ち着きました。結構広々生活できる間取りになって満足ですよ!
アフターサービス
(未回答)
未回答
担当者
(未回答)
とある知人が旭化成の営業マンは真面目だって言ってて、実際担当してくれた方も評判通り真面目でした。店舗兼用で二世帯住宅というかなり特殊な住宅だったのにも関わらず、一生懸命頑張ってくれてましたね。
旭化成へーベルハウスの体験談!店舗併用型二世帯住宅を建てました
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値段は予算オーバーでしたが、納得のいく家(滋賀県大津市)

費用:3500万円|間取り:3LDK|年収:700万円|頭金:300万円

商品名:新大地

総合評価 (3.75/5)

費用
(3/5)
オプションや追加をするだけで追加工事がかかると言われるのでとても高かった
住み心地
(4/5)
台風や地震を経験しましたが、やはりしっかりした構造なので安心でした。
アフターサービス
(4/5)
定期点検があるので安心しています。とても丁寧に見てくれます。
担当者
(4/5)
とても若い担当者さんでしたが、元気でわからないことがあったら調べてくれたり頼りになりました。

 

同世代で接客の上手なとてもいい担当者(栃木県小山市)

費用:4300万円|間取り:5LDK|年収:800万円|頭金:200万円

商品名:+NEST

総合評価 (4.5/5)

費用
(4/5)
他のハウスメーカーと比べて高いですが、鉄骨で作っているので仕方ないと思うからです。
住み心地
(4/5)
図面通りに綺麗に作って貰ったので、満足しているからです。冬になるとたまに床がパキパキと音が鳴るのが残念です。
アフターサービス
(5/5)
何かあればすぐに見に来てくれますし、定期的に点検にも来てくれるので、助かっているからです。
担当者
(5/5)
同世代で接客の上手なとてもいい担当者さんと巡り合えたと思っているからです。設計の時から親身になって一緒に家づくりをしてくれました。

その他の意見

建てているところを見せてもらった時、基礎がとてもしっかりしていたので安心しました。

 

軽量、耐久性、耐火性に優れた高性能コンクリート(福岡県福岡市)

費用:4500万円|間取り:4LDK|年収:600万円|頭金:1000万円

商品名:SOFIT

総合評価 (4.75/5)

費用
(4/5)
壁素材が、ALCと呼ばれる無数の気泡で形成された軽量、耐久性、耐火性に優れた高性能コンクリートで作られており、安心して生活できるためです。
住み心地
(5/5)
夏は涼しく、冬は暖かく過ごせることができ、生活で大事な快適さがあります。
アフターサービス
(5/5)
築後3年は、定期的な無料点検サービスがあり、地域スタッフの方が訪問してくれます。その際に、ドアの立て付けやフローリングの掃除の仕方などを丁寧に教えていただきました。また、その際に不明な点を直接聞ける点は、助かりました。
担当者
(5/5)
全てにおいて段取りよく余計な心配を持たせることがないのは、プロの意識を感じました。頻繁な面談があり、不明な点を即座に説明、解決していただいた姿勢には、感動さえ覚えました。

その他の意見

家購入は、一大決心の事であり、ハウスメーカーをとことん調べて良かったなと思います。素材と半分は、信頼関係の上でできあがった賜物です。

 

建物の構造、じょうぶさは申し分ありません(東京都世田谷区)

費用:5000万円|間取り:4LDK|年収:800万円|頭金:3000万円

商品名:キュービック

総合評価 (4.5/5)

費用
(4/5)
前々から分かっており、その上注文しましたが、やはり価格は高いです。
住み心地
(4/5)
冬の寒さはやはり少しあります。建物の構造、じょうぶさは申し分ありません。機能重視の建物のため仕方ないですが、木の温もりがあるような住宅とは真逆で、時々温かみが恋しくなります。
アフターサービス
(5/5)
水回りの不具合が一度あった際に、非常に対応が早くよくして頂きました。
担当者
(5/5)
ベテランで安心感ある方だったため。

その他の意見

住んでいて、非常に安心感があります。ガッチリとしたしっかりした建物のというのが、住んでいてよく分かります。これからの都会の住宅には特におすすめです。

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