一条工務店の評判は？実際に家を建てた人の口コミと感想

一条工務店で注文住宅を建てた方にインタビューを実施しました。金額やハウスメーカーの決め手など様々な質問に答えていただいております。

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一条工務店のリアルな評判・口コミ

今回インタビューした方の情報は以下の通りです。

Q：家づくりの経緯を教えてください

約10年前、第2子誕生のタイミングで建売住宅を購入しましたが、3年前、近所に住む祖母が他界しました。祖父母や親類との思い出がつまった土地を手放すのが惜しく、それまで住んでいた建売住宅を売りに出し、祖母の土地に新たに家を建て住むことになりました。

建売で購入した家の売却にはかなりの労力がかかりましたが、希望金額以上で売却することができ、その費用を新築費用に充てることもできました。

Q：ハウスメーカー名の決め手は何ですか？

住宅展示場で数社見学し説明を受けた後、予算内で建築可能な3社に絞り設計、見積もりを進めました。性能、費用、間取りの自由度や設計士さんの提案する間取り、営業マンの対応等、様々な点で検討しましたが、最終的には一条工務店の性能の高さが一番の決め手でした。

費用的には3社の中では一番高くつきましたが、この先一生暮らす家を妥協したくなく、他の固定費を見直して家計費全体を調整しました。

Q：他に悩んだハウスメーカーはありますか？

檜家、アキュラホーム、セナリオハウス

Q：ハウスメーカーの良かったところは何ですか？

性能面と営業マンの対応の質です。性能面では、なんと言っても全館床暖房・床冷房というところが魅力的でした。全館というと光熱費の心配がありましたが、標準で付く太陽光パネルと蓄電池で補える点がとても大きかったです。

他にも床暖房や全館空調を付けられるメーカーがありましたが、太陽光は別オプションであったり、費用がかなりかさむメーカーが多かったです。太陽光パネルと蓄電池が標準だからこそ、全館床暖房も標準装備として提供し、ただ建てる「家」ではなく、固定費を含む生活費全般、また暮らしそのものを豊かにするというような、一条工務店のこだわりに強く惹かれました。防犯性・防音性の高い3枚ガラスも魅力的でした。

実際にモデルハウスや工場見学で体験しましたが、防音性能がすごく良く、外を通る車の音や雨風の音がほぼ聞こえないことに感動しました。ハニカムシェードというカーテン代わりになるシェードが全窓標準装備なのも嬉しいポイントです。家の購入、引っ越しにあたり、建築後の家具や家電の買い替え購入費用も懸念点でしたが、カーテンやカーテンレールを付ける必要が無いとなると、その費用もだいぶ浮きました。

窓枠に収まるデザインで、シンプルでとても気に入っています。営業マンの面では、他社を比較材料に出すこともなく、自社の製品に自信を持って提案をする対応に好印象を持ちました。しつこい営業もなく、こちらのペースを優先する姿勢にも誠意を感じました。

Q：大まかな総額費用を教えていただけますか。

A：建築費用は約3,420万円(旧家の解体費用は含まず)でした。

建築費用約3,420万円の家の写真とこだわりポイント

一条工務店の外観

外壁は全面白のタイルです。一条工務店独自の光触媒タイルがオプションで選択可能でしたが、予算の都合上不採用、選んだのは通常のタイルですが、汚れも目立たずシンプルで気に入っています。

一条工務店のリビング

日当たりの良いリビングはこだわったポイントのひとつです。二階に配置しました。

二階にいても家族の存在を感じられるよう、リビングに隣接する階段の壁を一部取り払い吹き抜け調にしたことで、玄関の出入りや1階の各部屋にいる家族ともつながりを感じられます。

こだわった部分①リビングダイニングからつながるバルコニー

2階リビングダイニングからつながるバルコニーです。6畳分ほどのスペースを確保しました。ハンモックを置いたり、気候が良い季節は家族で食事をすることもあります。

リビングが2階であることと、リビングから続くバルコニーがあることでさらに外からの視線を全く気にすることなくプライベート空間を楽しめます。

こだわった部分②ミニ洗面台

リビングや洗面を2階に配置したことで、帰宅後2階に上がらないと手を洗えない点が気になりました。特にコロナ禍であったことと、こどもがスポーツをしている為、汚れた手でそのまま自室に行ってしまうことも懸念でした。玄関を入ってすぐの場所にミニ洗面台を設置しました。その隣にはトイレも設置しています。

帰宅後すぐに手を洗えますし、子どもは外出前、靴を履く前にトイレに行くのが習慣になっています。

その他

東面は道路、南に駐車場を配置し、日当たりを確保していますが、1階も出来る限り明るくしたかったので、階段に大きな窓を2つ付けました。1階玄関ホール(廊下)は電気要らずです。

これらか家づくりする方に対するアドバイス

いざ契約が決まると、その後はあっという間にたくさんの行程が進んでいきます。契約前にそのスケジュール、スピード感、行程を把握しておくことが大切だと思います。

仕事やお子様の行事等があれば事前にスケジュールを調整するか、営業マンに伝えて建築までのスケジュールの調整が可能か相談してみると良いと思います。間取りやデザインに関しては、絶対に譲れない部分と、逆にこだわりが無い部分をリストアップし、譲れない部分は優先度を付けておきましょう！ご夫婦、お子さんとも話し合っておくと良いです。

何をいつまでに決める必要があるか、その後の変更はいつまで可能かを把握しておくと、ゆとりを持って考えることができます。

建築までに一軒家やアパート(マンション)に数か所住んでいました。それぞれの家の住みやすかったポイント、もっとこうだったら良いのに、と感じたポイントを思い出し、詰め込んでみました。家は3回建てないと……とよく言われていますが、本当にその通りかもしれません。

実際に3回も建てることは難しいので、時間はかかってもよく考え、話し合いながら、準備を進められると良いですね。

その他の一条工務店の口コミを公開

維持費込みの金額と思えば高くはない(福岡県宗像市)

費用：1900万円｜間取り：3LDK｜年収：550万円｜頭金：700万円

商品名：i-smart

総合評価 (4／5)

費用 (3／5)	金額的にはやはり一条工務店の家は高いですが、後々の修正費などがそんなにかからないので、後からお金を追加することがないので、将来的に考えれば安くすんでいるのではないかと思います。先の維持費込みの金額と思えば高くはないかもしれません。
住み心地 (5／5)	いろいろ付けたいオプションはありましたが、付けてしまうと後々の生活が大変になるので、我慢したものもあります。後からこれもあれば良かったのかなと思う物もありますが、上をみたらきりがないので、今の家で十分満足です。
アフターサービス (4／5)	住み始めてから、不具合が何度かあったので、連絡をしました。すぐに対応してくれるので安心しました。なぜか細かい虫が入ってくるので、原因を突き止めるまで何度も訪問してくれて対応してもらったのでよかったです。
担当者 (5／5)	担当者が親しみやすいのと、こまめに連絡が取れるので助かっています。ハウスメーカの担当者とは長く付き合って行かないといけないので、自分たちが連絡取りやすい方で、なんでも相談できる方なので安心してこれからも任せれます。

費用は少々高かったですが、性能がいいので妥当(長野県長野市)

費用：550万円｜間取り：5LDK｜年収：500万円｜頭金：500万円

商品名：i-smart

総合評価 (4.5／5)

費用 (3／5)	少々予算オーバーしてしまったので、3点にしました。しかし年々坪単価が上がっている中、契約時の坪単価で建てることができたのでよかったです。焦らず納得のいく土地を見つけることができました。「値引きをしない」というスタンスも平等感があり安心でした。費用は少々高かったですが、性能がいいので妥当だと思います。一条オリジナルのものは、デザイン性に欠ける部分もありますが、他メーカーで建てた友人よりも格安で便利なオプションをつけられたので満足しています。
住み心地 (5／5)	寒冷地に住んでいますが、床暖房が標準装備なのでとにかく暖かく住み心地は最高です。お洒落な自由設計の家などにも憧れはありますが、家族が安心して快適に暮らせる家になりました。工事で製造されてくることもあり、品質にバラツキがないことも安心です。上棟後の大工作業やクロスなども丁寧に作業していただき、不備もあまりまりませんでした。建ててからまだ3ヶ月ほどですが、大変満足しています。
アフターサービス (5／5)	アプリから不具合を報告すると、翌日には折り返し連絡があり、迅速に対応してくれます。
担当者 (5／5)	ベテランでたくさんの顧客を抱えている方だったので、安心でした。分からないことや不安なことにもすぐに返答できるところも良かったです。

その他の意見：

インスタグラムに一条ユーザーのアカウントがたくさんあるので、設計中はとても参考になりました。はじめは他メーカーと違ってキッチンなどを選べないことがデメリットに感じていましたが、同じだからこそSNSで収納を参考にできたり、今ではメリットに感じるようになりました。「たしかに家は性能だけど、デザイン性能も欲しい！」と思っていました。間取りは一条ルールで融通のきかない部分もあるけど、壁紙などにこだわり、自分たちらしい素敵なお家を建てることができました。一条工務店で建てて本当によかったです。

ほぼこちらの理想通りの設計をしてもらえた(徳島県徳島市)

費用：2700万円｜間取り：4LDK｜年収：700万円｜頭金：500万円

商品名：ブリアール

総合評価 (4／5)

費用 (4／5)	他の業者に頼むよりコストを押さえられた
住み心地 (4／5)	一階はほぼほぼこちらの理想通りの設計をしてもらえた。二階は若干無理があったが最大限の注文を聞いてもらえた。
アフターサービス (3／5)	設備関係で十回以上連絡しているが、すぐ対応してくれている。ただ、何度も呼ばなければ直らないところが困る。
担当者 (5／5)	できること、できないことをしっかり言ってくれた。こちらのしたいこともきちんと聞いて代替案を出してくれたり、提案もしてくれて信頼できる人だった。

その他の意見：

増税前の注文だったせいか引き渡し時に清掃が行き届いていない、引き戸の向きが逆、鍵がかからない、等と問題がたくさんあった。ただ話し合いから設計、契約までは大変満足している。下請けのレベルはある意味運かもしれない。

一条工務店がダントツで性能・値段共に良かった(兵庫川神戸市)

費用：2700万円｜間取り：3LDK｜年収：700万円｜頭金：600万円

商品名：i-smart2

総合評価 (5／5)

費用 (5／5)	大手メーカーなのに値段は控えめで、それでいて機能性は他メーカーと比べてもトップレベルなので、コストパーフォーマンスがかなり良いと思うから。
住み心地 (5／5)	全館床暖房・床冷房で一年中快適。そして、自動の湿度調整機能があるので乾燥もジメジメもなく快適に過ごせているから。
アフターサービス (5／5)	ちょっと気になるところがあったらすぐに駆けつけてくれます。
担当者 (5／5)	おもしろい人で、仕事も出来る人だったのでとても頼りになりました。用事がなくても近くを通ったというだけで挨拶に来てくれます。

その他の意見：

いろんなメーカーを回りましたが、一条工務店がダントツで性能・値段共に良かったです。

オリジナルの家具や仕様が決まっている(千葉県流山市)

費用：2300万円｜間取り：5LDK｜年収：550万円｜頭金：600万円

商品名：i-smart

総合評価 (4／5)

費用 (4／5)	ある程度オリジナルの家具や仕様が決まっているので、他のハウスメーカーさんよりは低い価格で建てられたと思います。床暖房も全館に設置されており、空調設備もセットされた値段設定なので分かりやすかったです。ただし、ある程度家具の種類が決まっているので自由度は少し低いかもしれません。
住み心地 (3／5)	完成後の最終確認でいくつか不備が見つかり、入居後に手直しの工事がた入ったりしたのが非常に残念でした。工事の作業や細かい設計については素人なので、それぞれの現場の担当者が責任感をしっかり持って作業してほしかったです。
アフターサービス (4／5)	不備が見つかった段階で、家全体を再度複数のベテランスタッフで確認してもらいました。対処もスムーズでした。また、何かトラブルがあればお客様センターに連絡すれば各所に連絡してもらえるので、自分でメーカーに連絡したりしないで済みます。
担当者 (5／5)	しっかり自社の製品に熟知している方だったので、説明も分かりやすく質問にもすぐに答えてもらえました。他のハウスメーカーと比較していいですよと、まったく急かしたりしつこく勧誘もされませんでした。

その他の意見：

設備内容や値段設定、営業担当者や設計士さんが良かっただけに、工事の現場責任者の態度や内容にはがっかりでした。新人だったらしいですが、教育体制に不安を抱きます。クレームとして担当の営業所だけでなく本社にも連絡させてもらい、ベテランスタッフにしっかりアフターフォローしてもらいました。

エアコン暖房一切なしで一年中過ごせます(兵庫県神戸市垂水区)

費用：2600万円｜間取り：3LDK＋WCL｜年収：700万円｜頭金：400万円

商品名：i-smart

総合評価 (5／5)

費用 (5／5)	他社の大手メーカーと比べても負けない、むしろ勝っているところも多いのに、坪単価にするとかなり安かったから。
住み心地 (5／5)	さらぽかというオプションをつけたんですが、床暖房、床冷房、24時間湿度調整をしてくれるのでかなり快適に過ごせています。エアコン暖房一切なしで一年中過ごせます。さらに、防音性も高いし、電気代もマンションの時よりかなり安くなったのでとても満足しています。
アフターサービス (5／5)	気になったことがあって連絡したらすぐに訪問してくれます。丁寧な対応なので相談もしやすいです。
担当者 (5／5)	どうしたらもっと安くできるかなどのアドバイスも多く提案力に優れていました。納得のいく家が作れたのは担当営業さんのおかげだと思います。家が建った後もなにかと訪ねてきてくれて嬉しいです。

その他の意見：

ハウスメーカーはたくさんまわったんですが、一条工務店が最高だと私は思っています。

住宅性能は申し分なく、冬は寒くない(愛知県知多郡東浦町)

費用：3100万円｜間取り：4LDK｜年収：550万円｜頭金：900万円

商品名：i-smart

総合評価 (4.75／5)

費用 (4／5)	他のハウスメーカーと違い広告を大きく打ち出してない分費用は抑えられたと思ってますが、住宅設備などを提携していないメーカーから選ぶと金額がドカンと上がりました。
住み心地 (5／5)	住宅性能（床暖や断熱性）は申し分なく、冬は寒くない、夏は暑くない、過ごしやすい家です。
アフターサービス (5／5)	クラスの剥がれなどの細かいところでも電話してすぐに直して頂けました。
担当者 (5／5)	とてもハキハキされて何を聞いても説得力のある、とても誠実な方でした。忙しい中でもマメに連絡を頂けて、安心してお任せできました。

素敵なデザイン、空調関連の設備など費用には納得(山口県下関市)

費用：2800万円｜間取り：3LDK｜年収：250万円｜頭金：0円

商品名：セゾン＆アイ・スマート

総合評価 (4.75／5)

費用 (5／5)	定年退職後、今後もことを考え思い切って一括にしました。当初予算よりやや費用がかかったが想定内で安心しました。良い素材、素敵なデザイン、空調関連の設備など費用には納得しています。丁寧な 造りに感心しています
住み心地 (5／5)	もうすぐで、4年経ちますがとても満足しています。セゾンタイプのリビングはダークブラウンで統一し、重厚感があり天井が高いぶん 広く感じゆったり落ち着きます。白枠の格子窓、その下には収納庫、おしゃれさと便利さが両方備わって快適な暮らしを楽しんで います。キッチンは赤のキャビネットが斬新で使い勝手も抜群に良く、気に入っています。収納量たっぷりの収納棚設置で家具を少なくし 地震対策にも繋がり良かったです。全館床暖房で温度のバリアフリー実現、太陽光発電で電気代節約、三層ガラスのサッシで断熱性・ 防犯性・遮光性など優れていることなど
アフターサービス (5／5)	大手ハウスメーカーならではの24時間アフターサービスがあるので心強く思っています。家は「家電」と思っています。深夜の連絡にも 関わらず、丁寧なアドバイスを頂き安心したこともありました。空調関係の音など、どんな些細な不安にもすぐに、対応してくださり 助かったこともありました。初めの頃は床暖房の事で度々質問した事もありましたが丁寧なそして適切な答えに感心したこともありました。 アフターサービスとても満足しています
担当者 (5／5)	親身に相談にのって下さりとても満足しています。希望の家完成に向けて、一緒に色々なアイデアを出し合い、根気強く何度も何度も話し合いの 場を設けて下さったこと感謝しています。若い設計士の斬新な考えもすごく参考になり、想像した以上の家が完成しました。営業マンとの 良いご縁があったこと今でもとても嬉しく思っています。

その他の意見：

定年退職後、故郷で構えた念願のマイホーム。終の住みかとなる家にはこれからの長い人生、快適で安全にそして穏やかな暮らしをする為の 工夫を色々考えて建てました。怪我のないように段差も無くし、収納棚を多くすることで家具を少なくし、地震による家具転倒の事故も 無くすことも出来、安心で安全で住み心地良い家を一番に考えました。今、何も不満がないことはつくづく幸せなことだなと思っています。

「心地のよい空間」に感動した(三重県)

費用：3800万円｜間取り：不明｜年収：400万円｜頭金：0円

商品名：不明

総合評価 (未回答)

費用 (未回答)	最終的に支払った額は建物代が約3,100万円で土地代なども含めると約4,500万円で、約700万円オーバーでした(汗)。
住み心地 (未回答)	引き渡しから2年程になりますが、賃貸時代と比較する風邪もひかなくなりましたし、床暖房なしの生活は考えられません。
アフターサービス (未回答)	未回答
担当者 (未回答)	先日、２年点検もあり大きな問題もなく、快適に過ごすことができています。

一条工務店の体験談ブログ！年収400万円で二階建て38坪の家を建てた話

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オプション費用が予定よりも高くなった(大阪府堺市)

費用：3600万円｜間取り：4LDK｜年収：1000万円｜頭金：400万円

商品名：i-smart

総合評価 (4／5)

費用 (3／5)	オプション費用が予定よりも高くなった。坪単価が高いので、希望していた広さにはできなかった。
住み心地 (5／5)	床暖房、床冷房のおかげで年中快適に過ごせている。収納が多く片付けがしやすい。
アフターサービス (4／5)	まだ1年しか住んでいないが、引き渡し後に見付けた傷や不備などにはすぐに対応してもらえた。
担当者 (4／5)	少しでも費用を抑えられるように工夫してくれた。契約前から一度も急かされることなく、土地探しの段階から私たちが納得するまで気長に付き合ってくれた。

その他の意見：

担当設計士の方が素晴らしく、提案力とセンスが抜群で私たちが理想とする家を作ってくれた。

高密度住宅のおかげで夏も冬も快適(東京都国分寺市)

費用：3200万円｜間取り：4LDK｜年収：800万円｜頭金：500万円

商品名：i-smart

総合評価 (4.5／5)

費用 (4／5)	太陽光設置費用200万円が含まれています。アフターメンテナンス料金も含んでいると考えると、高すぎるとは思いません。
住み心地 (4／5)	現在住みはじめてから1年ほど経ちますが、満足度は高いです。何度もお打ち合わせしていただいたおかげで後悔ポイントもありませんし、一条工務店が得意とする高密度住宅のおかげで夏も冬も快適に過ごせます。
アフターサービス (5／5)	24時間対応のコールセンターがあり、その他にもアフターメンテナンス専用のスマホ用アプリがあります。こちらがとても便利で、アプリ経由で連絡すると担当者から折り返しの連絡が入ります。
担当者 (5／5)	とても親身になって考えていただきました。土地探しから間取り検討、引渡しまで色々とアドバイスをいただきました。実際にご自宅が一条工務店で建築されたとのことで、具体的な内容まで教えていただき助かりました。

その他の意見：

営業の方以外も、スタッフ皆様とても好印象でした。是非友人知人にも紹介したいと考えております。

理想通りのキッチン、居間が出来て大変満足(埼玉県加須市)

費用：2120万円｜間取り：5LDK｜年収：410万円｜頭金：120円

商品名：グランセゾン

総合評価 (3.75／5)

費用 (5／5)	2000万以内と決めていましたが注文を増やした影響もあり予算オーバーしてしまいました。しかし納得のいく家を建てられたので5点の評価をつけさせてもらいました。
住み心地 (4／5)	とても満足しています。納得のいく家を建てることが出来ました。キッチン、居間にはすごくこだわりを持っていたのですが理想通りのキッチン、居間が出来て大変満足しています。本当に一条工務店にお願いをして良かったです。
アフターサービス (4／5)	アフターサービスは充実しています。期間内であれば無償で対応してくれます。業者が空いてたらすぐに対応してくれます。
担当者 (2／5)	担当者の方は良くもなく悪くもなく。アドバイス、電話対応が遅かった。もっと対応を早くしてほしかった。自信なさげにお話をしているように感じました。

売電収入もあるため貯金も少しずつ(広島県東広島市)

費用：2800万円｜間取り：3LDK｜年収：500万円｜頭金：300万円

商品名：i-smart

総合評価 (4.25／5)

費用 (4／5)	頭金を土地と建物の１割くらいの予算で考えていたが建物代だけで１割近くになってしまったため。
住み心地 (5／5)	元々寒がりの妻のために全館床暖房と高気密高断熱を推している一条工務店に興味を持っていた。実際に家を建て本当に暖かい家というのが一番の印象。初期投資が高い分光熱費が下がるという営業マンの話の通り光熱費がアパート暮らしの時よりも下がり助かっている。また売電収入もあるため貯金も少しずつだが出来ている
アフターサービス (3／5)	ドアがワンタッチのボタン式を採用したのだがよく不具合（閉まらない、開かない）といった症状が発生する。そのたびにアフターサービスに連絡を取るが対応が翌日になると言われることが多い（対応が遅い）
担当者 (5／5)	営業マンが私たち夫婦と年が同じだったこともあり、割とざっくばらんい話を進めることが出来た。また収入に対しての家の支払いが大丈夫かという悩みにも「大丈夫です」の一言ではなくこうこうこうでこうなので大丈夫ですと親身になって答えてくれていた

その他の意見：

他のハウスメーカーと違い一切の値引きがないのも特徴の一つだと思う。営業マンはそれが売りだといっていたがこちらからすると疑問。家を引き渡しの際に花をくれたのだが妻曰く「花よりこの分値引きしてくれたらいいのに」とごもっともな意見だった。

エアコン暖房一切なしで一年中過ごせます(大阪府堺市)

費用：3000万円｜間取り：4LDK｜年収：700万円｜頭金：100万円

商品名：i-smart

総合評価 (4.25／5)

費用 (4／5)	高コストだが設備、機能はいいものだから。オプションをつけなくてもいい機能から選べるから。
住み心地 (4／5)	住みやすいのが一番ですが、床暖房や機密性がよく年中気持ちいい。
アフターサービス (4／5)	困ったことがあると、アプリで連絡するとすぐに連絡がきて、業者さんが見に来てくれるから。
担当者 (5／5)	とても話しやすく、嫌なこと、クレームも真剣に聞いてくれたから。

その他の意見：

ハウスメーカーはたくさんまわったんですが、一条工務店が最高だと私は思っています。

当初話に聞いていた通りの性能で非常に快適(奈良県橿原市)

費用：3200万円｜間取り：4LDK｜年収：800万円｜頭金：300万円

商品名：i-smart2

総合評価 (4.5／5)

費用 (4／5)	家の性能を考えた時の費用としては妥当だから。
住み心地 (5／5)	実際に住んでみて、当初話に聞いていた通りの性能で非常に快適だから。
アフターサービス (3／5)	こまめに営業から連絡が入り、何か困ったことがあれば相談にのってくれる点は非常に良いと感じる一方、保証期間が10年というのはやや短いと感じるから。
担当者 (5／5)	こちらの考えを尊重したうえで迅速に対応してくれるから。

相談の時点から非常に親身に対応(岡山県津山市)

費用：2800万円｜間取り：3LDK｜年収：500万円｜頭金：100万円

商品名：セゾンF

総合評価 (4.25／5)

費用 (4／5)	一条さんので建てたにしては費用を押さえられましたが、決して安価とは言えないので。
住み心地 (4／5)	今現在は十分満足していますが、家をたててからまだ本格的な冬を体験していないので。
アフターサービス (4／5)	お声がけをこまめに受けていますが、まだ特にアフターサービスを受けたことがないので。
担当者 (5／5)	相談の時点から非常に親身に対応していただけました。知識、物腰ともに大満足です。

その他の意見：

主人のこだわりにたいして、できるだけ対応しようとしてくれた姿勢に大変感謝しております。災害に強く過ごしやすい家をたてることができたと感じています。

冬場など冷える時期には全館床暖房はとても重宝(佐賀県鳥栖市)

費用：2300万円｜間取り：5LDK｜年収：500万円｜頭金：500万円

商品名：i-smart

総合評価 (4.75／5)

費用 (5／5)	かかった費用に対しての家の性能が良い為。全館床暖房、セキュリティ、24時間換気も標準仕様。
住み心地 (4／5)	やはり図面上だけでは見えてこない部分があるので、実際に住宅が完成してみると、ここはもっとこうすれば良かったなといのがいくつか出てくるから。
アフターサービス (5／5)	定期的に担当者より連絡が入り、家の状況を確認してくれます。また修理が発生した際にはアプリから簡単に依頼出来て迅速な対応してもらえます。
担当者 (5／5)	明るくハキハキとものを言ってくれるタイプで親身になって話を聞いてくれる方です。かなり小回りがきく方ですので対応も早いですし尚且つ丁寧です。

その他の意見：

冬場など冷える時期には全館床暖房はとても重宝してます。

全館空調で過ごしやすい(東京都練馬区)

費用：2700万円｜間取り：4LDK｜年収：700万円｜頭金：300万円

商品名：i-smartⅡ

総合評価 (5／5)

費用 (5／5)	不自由なく暮らせているので価格相応だと思う
住み心地 (5／5)	全館空調で過ごしやすい
アフターサービス (5／5)	アプリで依頼できて、依頼すれば比較的スムーズに対応してくれる
担当者 (5／5)	話しやすく、常に丁寧に対応してくれる

その他の意見：

近所の建売よりも安く建てられたのが不思議です

良い素材、素敵なデザイン(山口県宇部市)

費用：2800万円｜間取り：3LDK｜年収：350万円｜頭金：一括

商品名：セゾン＆アイ・スマート

総合評価 (5／5)

費用 (5／5)	定年退職後、今後もことを考え思い切って一括にしました。当初予算よりやや費用がかかったが想定内で安心しました。良い素材、素敵なデザイン、空調関連の設備など費用には納得しています。
住み心地 (5／5)	収納量たっぷりの収納棚設置で家具を少なくし 地震対策にも繋がり良かったです。全館床暖房で温度のバリアフリー実現、太陽光発電で電気代節約、三層ガラスのサッシで断熱性・ 防犯性・遮光性など優れていることなど沢山気に入っている所があり本当に良かったと思っています。
アフターサービス (5／5)	空調関係の音など、どんな些細な不安にもすぐに、対応してくださり 助かったこともありました。初めの頃は床暖房の事で度々質問した事もありましたが丁寧なそして適切な答えに感心したこともありました。 アフターサービスとても満足しています。
担当者 (5／5)	若い設計士の斬新な考えもすごく参考になり、想像した以上の家が完成しました。営業マンとの 良いご縁があったこと今でもとても嬉しく思っています。

その他の意見：

怪我のないように段差も無くし、収納棚を多くすることで家具を少なくし、地震による家具転倒の事故も 無くすことも出来、安心で安全で住み心地良い家を一番に考えました。今、何も不満がないことはつくづく幸せなことだなと思っています。

ある程度希望を聞いてプランを作ってくれた(茨城県)

費用：2700万円｜間取り：4LDK｜年収：1000万円｜頭金：500万円

商品名：i-smart

総合評価 (3.5／5)

費用 (4／5)	アフターが来るのが遅い
住み心地 (4／5)	着工後の変更が細々あった。
アフターサービス (2／5)	アフターが来るのが遅い
担当者 (4／5)	ある程度希望を聞いてプランを作ってくれた

一条工務店の口コミ・評判のまとめ

一条工務店の主な口コミ・評判をまとめました。

家は、一生ものと言える大きな買い物。日々の生活の質に直結してくるものなので、絶対に成功させたいですよね。家づくりを成功させるためには、まず優先順位（予算や設備、条件など）をしっかり書き出すことがポイントです。

候補のハウスメーカーが決まったら、出来るだけ情報を集めましょう。カタログで複数のハウスメーカーを比較することがポイントです。インターネットには悪質な口コミサイトも多く、そのまま信じてしまうのは危険です。

友人・知人の口コミ、選んだメーカーだけでなく選ばなかった理由も聞いてみることをおすすめします。候補が絞られたら、候補の展示会やショールームに足を運んでみましょう。その際、希望の条件に対してできることとできないことをはっきりと納得できる説明をしてくれるかどうかも見極めるといいですね。

この記事が、少しでも素敵な住まいづくりの参考になればうれしいです。あなたの住まいづくりが成功しますよう心から願っております。