家づくりの口コミや体験談から学ぶ「みんなの注文住宅」

みんなの注文住宅|ハウスメーカーを口コミで比較

ハウスメーカーランキング【対応】接客や応対がいい営業が多いのは?

対応・応対

ハウスメーカーランキング【対応】接客や応対がいい営業が多いのは?

本当に建てて良かったハウスメーカーランキング実際に家を建てた方に出してもらいました。このページでは対応が良かった、サポートが良かったハウスメーカーに特化したランキングページです。

 

ハウスメーカーランキング【総合点】本当に建てて良かったのは?
ハウスメーカーランキング【総合】本当に建てて良かったのは?

本当に建てて良かったハウスメーカーランキングを実際に家を建てた方に出してもらいました。ハウスメーカー選びで悩んでいる方はぜひ参考にしてくださいね!     目次担当者の方の営業・提 ...

続きを見る

 

建てようとしている土地の知識も豊富

比較した業者数:7社

比較した業者:トヨタウッドユーホーム、住友不動産、ダイワハウス、グランディハウス、一条工務店、丸和住宅

総合的に良かったランキング

住友不動産

ダイワハウス

丸和住宅

1位を選んだ理由

営業担当の人がかなりプロフェッショナルでした。建物の知識はもちろん、建てようとしている土地の知識も豊富で、ここの土地は昔は川があったとか田んぼだったとか、近くに工場があって人気がなかったなど、土地の歴史も教えていただきとても信頼できました。

 

 

夜遅くの打ち合わせにも対応してくれました

比較した業者数:6社

比較した業者:積水ハウス、一条工務店、セキスイハイム、パナホーム、住友林業、ヘーベルハウス

総合的に良かったランキング

積水ハイム

セキスイハイム

一条工務店

1位を選んだ理由

予算的に厳しいと伝えたら、予算内で出来る方法をすぐに検討してくれました。また、仕事の関係で21時以降にしか時間が取れなくても、夜遅くの打ち合わせにも対応してくれました。

 

経験がとても豊富で知識も多く安心

比較した業者数:6社

比較した業者:フジ住宅、住友林業、旭化成ホームズ、積水ハウス、タマホーム

総合的に良かったランキング

積水ハウス

住友林業

タマホーム

1位を選んだ理由

担当営業の方の対応がとても良かった。こちらの要望をしっかり理解し把握してくれた。また経験がとても豊富で知識も多く安心して任せることができた。

 

いやな顔せずにみなさん神対応

比較した業者数:5社

比較した業者:セキスイハイム、タマホーム、土屋ホーム、ジョイフルホーム、一条工務店

総合的に良かったランキング

ジョイフルホーム

セキスイハイム

タマホーム

1位を選んだ理由

展示場に行った時に子どもがグズってしまって迷惑をかけてしまったのですが、いやな顔せずにみなさん神対応してくれました。専門用語をあまり使わずにわかりやすく説明してくれたのも嬉しかったです。

 

自分達の名前をすぐに覚えてくれて嬉しかった

比較した業者数:5社

比較した業者:アキュラホーム、アイフルホーム、アルネットホーム、一条工務店、積水ハウス

総合的に良かったランキング

積水ハウス

一条工務店

アルネットホーム

1位を選んだ理由

たまたま店長が対応してくださり、知識の豊富さと、丁寧な受け答えで話が進みやすく、安心した。ドリンクをサービスしてくださるスタッフも、自分達の名前をすぐに覚えてくれて嬉しかった。

 

一つ一つ丁寧に違いを教えてくれました

比較した業者数:7社

比較した業者:一条工務店、タマホーム、ダイワハウス、住友林業、積水ハウス、クレバリーホーム、三越商事

総合的に良かったランキング

住友林業

クレバリーホーム

一条工務店

1位を選んだ理由

何社か悩んでいる時に、他のハウスメーカーとの違いについて相談しているとメモなどを取りながら詳しく聞いて下さり、さらに一つ一つ丁寧に違いを教えてくれました。内容も住友林業のいいところだけでなく、他のハウスメーカーよりも劣っている所もきちんと教えてくださいました。

 

熱心にモチベーションを上げてくれました

比較した業者数:6社

比較した業者:積水ハウス 、三井ホーム、ヘーベルハウス、住友林業、ダイワハウス、ミサワホーム

総合的に良かったランキング

三井ホーム

住友林業

積水ハウス

1位を選んだ理由

2世帯住宅の仮の間取り図がこちらの提示した条件をきちんと盛り込んであって、とてもよかったです。また営業担当が家を建てることにおいて熱心にモチベーションを上げてくれました。

 

一番鉄筋メーカーの中でコストが安かった

比較した業者数:6社

比較した業者:積水ハイム、タマホーム、新産住宅、パナホーム、住友林業、大和ハウス

総合的に良かったランキング

積水ハイム

新産住宅

大和ハウス

1位を選んだ理由

建て替えるために選んだのですが、昔建てていた住宅メーカーが積水であったのとできれば、木造よりも鉄筋を考えていて一番鉄筋メーカーの中でコストが安かったからです。

 

仕事が早く、親身になって話を聞いてくれました

比較した業者数:5社

比較した業者:タマホーム、アイフルホーム、イシカワ、ダイワハウス、一条工務店

総合的に良かったランキング

アイフルホール

イシカワ

一条工務店

1位を選んだ理由

展示場に行った際、担当の営業さんが、とても感じが良く親切でした。見積もりなどもすぐに作成してくれ、仕事が早く、親身になって話を聞いてくれました。

 

ベテランの方で知識が豊富

比較した業者数:7社

比較した業者:一条工務店、住友林業、<br /> アエラホーム、タマホーム、木下工務店、積水ハウス、ヘーベルハウス

総合的に良かったランキング

住友林業

一条工務店

タマホーム

1位を選んだ理由

ベテランの方で知識が豊富で分かりやすく説明して頂き大変勉強になります。また、対応も非常に良く親身になって私達の話を聞いてくれたので安心出来ます。

 

家まで来てパンフレットやグッズを手渡し

比較した業者数:6社

比較した業者:ミサワホーム、タマホーム、セキスイハイム、積水ハウス、大和ハウス、一条工務店

総合的に良かったランキング

一条工務店

大和ハウス

セキスイハイム

1位を選んだ理由

最初、一条工務店を知らず、ただ展示場にあるので入っただけだったのですが、対応がすごく良く嫌な顔もせず説明してくださり、何も知らなく、ここでは購入しないという態度だったのですが、話を聞いてるうちに良いなと思い出しました。一条工務店の良さが伝わりました。帰った後も家まで来てパンフレットやグッズを手渡しでしてもらったりと接客が群を抜いて良かったです。

 

メリットだけでなくデメリットも説明してくれました

比較した業者数:5社

比較した業者:住友林業、一条工務店、ダイワハウス、積水ハウス、ヘーベルハウス

総合的に良かったランキング

一条工務店

ダイワハウス

積水ハウス

1位を選んだ理由

自社のメリットだけでなくデメリットも説明してくれました。勧誘も全くしつこくなく、他のハウスメーカーとぜひ比較してくださいと言ってくれました。

 

不快に思う対応が一つもなかった

比較した業者数:6社

比較した業者:一条工務店、大和ハウス、BinO、タマホーム、サーラ住宅、クレバリーホーム

総合的に良かったランキング

一条工務店

大和ハウス

BinO

1位を選んだ理由

展示場からの対応からでしたが、基礎知識も豊富で、一歩踏み込んだ質問に対しての受け答えもしっかり出来ていた。何よりも不快に思う対応が一つもなかった為。

 

最後までスマートな対応

比較した業者数:10社

比較した業者:大和ハウス、ミサワホーム、一条工務店、クレバリーホーム、アキュラホーム、新昭和、楽チン住宅、東日本ハウス、アイダ設計、桧家住宅

総合的に良かったランキング

ミサワホーム

新昭和

一条工務店

1位を選んだ理由

さすが大手メーカーといった感じで、品がある接客でありながら地域に密着した親しみのある対応でとても居心地が良い時間でした。最終的に違うメーカーにしましたが、良い家を建ててくださいと言ってもらい最後までスマートな対応をしていただきました。

 

レスポンスが早く、担当さんの人柄がよかった

比較した業者数:5社

比較した業者:パナソニックホームズ、トヨタホーム 、ナカジツ、住友不動産、BINO、クラシスホーム

総合的に良かったランキング

パナソニックホームズ

ナカジツ

トヨタホーム

1位を選んだ理由

レスポンスが早く、担当さんの人柄の良さが対応に表れていました。間取りを書き見積もりをして頂く際も丁寧で説明も分かりやすかったです。経験が豊富で、過去の建築事例も見せてくれたのでイメージがつきました。

 

わからないながら一生懸命説明してくれた

比較した業者数:7社

比較した業者:住友林業、ライフ、ウィズママの家、大和ハウス、飯田ホールディングス、一条工務店、ヤマダ・エスバイエルホーム

総合的に良かったランキング

ウィズママの家

一条工務店

ライフ

1位を選んだ理由

新人の方が担当になりましたが、わからないながら一生懸命説明してくれて質問へのリプライも早かった。イベントも多く開催していて子供も楽しめる展示商だった。

 

契約を急かさなかった

比較した業者数:7社

比較した業者:一条工務店、レオハウス、クレバリーホーム、アエラホーム、三昭堂、クラシスホーム、ダイワハウス

総合的に良かったランキング

三昭堂

アエラホーム

一条工務店

1位を選んだ理由

契約を急かさなかった事がすごくよかったですね。ローンを組むことが前提の場合、やはり悩む事は多く、一度契約してしまうと、後からの追加料金等が頭に浮かび、二の足を踏んでしまいますが、ここはそういった事が全くなかった。契約には1年以上かかりましたが、よくまってくれたものです。

 

つかず離れずの良い距離感を保ってくれた

比較した業者数:5社

比較した業者:ダイワハウス、セキスイハイム、積水ハウス、旭化成へーベルハウス、三井ホーム

総合的に良かったランキング

旭化成へーベルハウス

積水ハウス

セキスイハイム

1位を選んだ理由

全て同じ展示場内にあるハウスメーカーですが、旭化成へーベルハウスの接客が一番良かったです。今思えば忙しかっただけかもしれませんが、展示場内もつかず離れずの良い距離感を保ってくれ、自分たちのペースで見てまわることが出来ました。

 

営業さんも設計士さんもとても信頼できる人

比較した業者数:5社

比較した業者:三井ホーム、一条工務店、住友林業、住友不動産、ミサワホーム

総合的に良かったランキング

三井ホーム

一条工務店

住友不動産

1位を選んだ理由

展示場での対応も非常によく、契約後もずっと対応が良かったです。レスポンスも1番早く営業さんも設計士さんもとても信頼できる人で安心して任せることができました。

 

説明が胡散臭くなく、親身にこちらの希望を聞いてくれた

比較した業者数:5社

比較した業者:セキスイハイム、積水ハウス、ツヨタホーム、ダイワハウス、シモデンホーム

総合的に良かったランキング

セキスイハイム

トヨタホーム

ダイワハウス

1位を選んだ理由

展示場での説明が胡散臭くなく、親身にこちらの希望を聞いてくれて、出来ないことは出来ないとキッパリと言ってもらえた。友人に、ハウスメーカーの営業は出来ないことでも出来ると見栄を張ることが多いと聞いていたので、安心できた。

 

清潔感もあり、笑顔が魅力的

比較した業者数:5社

比較した業者:タマホーム、一条工務店、積水ハウス、ログハウスのTALO、BESS瀬戸内

総合的に良かったランキング

一条工務店

BESS

タマホーム

1位を選んだ理由

展示場での対応が親切・丁寧でよかった。清潔感もあり、笑顔が魅力的。見学した家の間取りに疑問があったので聞くと、スラスラ答え、納得いく回答だった。

 

自己開示を含めたアプローチが素晴らしかった

比較した業者数:5社

比較した業者:ヤマト住建、一条工務店、ディーズスタイル、アクシアプラス、セキスイハウス

総合的に良かったランキング

セキスイハウス

アクシアプラス

一条工務店

1位を選んだ理由

住宅展示場に足を運んだ時に対応してくれら営業担当の男性がすごく親身になって話を聞いてくれて、来場のお礼の電話などアフターフォローもしっかりされていて、プライベートの話までしたりと自己開示を含めたアプローチが素晴らしかった。

 

全く物腰の柔らかい対応

比較した業者数:5社

比較した業者:タマホーム、三井ホーム、ミサワホーム、イイダグループ、ダイワハウス

総合的に良かったランキング

三井ホーム

ダイワハウス

タマホーム

1位を選んだ理由

展示場などにいくと、必ず押しが強すぎて帰れなくなってしまうメーカーがありますが、三井ホームは全く物腰の柔らかい対応で、私達が聞きたい事を中心に話を聞いてくれたからです。

 

業界のぶっちゃけた話が聞けた

比較した業者数:5社

比較した業者:パナホーム、ヤマダホームズ、アキュラホーム、アイダ設計、アルネットホーム

総合的に良かったランキング

パナホーム

アルネットホーム

アキュラホーム

1位を選んだ理由

展示場がきれいで、対応してくれた人が親身になって考えてくれました。メーカーの強みをわかりやすく教えてくれました。また業界のぶっちゃけた話(例えばZEH、メーカーとしては正直世間向けのオプションであり無くても問題ないといった話など)をしてくれました。

 

一番担当者の方の対応が良かった

比較した業者数:5社

比較した業者:アイダ設計、タマホーム、一条工務店、三井ホーム、クレバリーホーム

総合的に良かったランキング

アイダ設計

クレバリーホーム

タマホーム

1位を選んだ理由

比較検討したハウスメーカーの中で一番担当者の方の対応が良かったです。説明も分かりやすくて、私の質問に対して、丁寧に説明してくれたので、安心することができました。

 

家作りの知識を教えていただきました

比較した業者数:5社

比較した業者:エクセルホーム、GLホーム、一条工務店、セキスイハイム、石井工務店

対応が良かったランキング

一条工務店

エクセルホーム

セキスイハイム

1位を選んだ理由

展示場に入って足を床につけた瞬間暖かくて、室内も暑すぎずにちょうどいい温度でした。担当されたかたの対応も凄く良くてさまざまな家作りの知識を教えていただきました。

 

 

資金計画のシュミレーションなども親身に

比較した業者数:5社

比較した業者:ハウスジャパン、檜建設、トヨタホーム、新和建設、一条工務店

対応が良かったランキング

ハウスジャパン

トヨタホーム

一条工務店

1位を選んだ理由

実際にモデルルームを見学したり、資金計画のシュミレーションなども親身になって相談に乗ってもらう事が出来たので、非常に良かったと感じています。

 

「理想の家」を「理想の価格」で手に入れる方法

 

家を建てた後に後悔したという声が結構多いです。

  • 思った以上に費用がかかってしまった
  • 使いにくい間取りになってしまった。
  • 家を建てる場所を間違えた(日当たりや駅からの距離)。
  • 業者の対応が酷く最後までイライラした。
  • 外観デザインが気に入らない。

 

などなど、

 

ローコス犬
後悔したポイントは人それぞれ違いますが、何千万円も支払って建てるわけですので、後悔や失敗はなるべく避けたいですよね?

 

そして、家づくり初心者の方にとって、家を建てることは初めて経験することばかりで「何していいのかわからない...」という方が非常に多いです。

 

そのような方は、私の経験談(マンガで解説)でも紹介していますが、LIFULL HOME'S注文住宅を利用するといいでしょう。

 

LIFULL HOME'Sって?

家づくり業者からの一括資料請求サイトです。外観デザイン、間取り、見積もり、土地情報などの比較ができるので、業者選定の良質なヒントが得られます。もちろん無料です。

 

HOME'Sを利用することで

  • 理想のデザインの家を建てれる業者がわかる
  • 予算内で家を建ててくれる業者がわかる
  • 好立地の土地情報が多数手に入る
  • 間取りプランを比較できる

 

つまり、数あるハウスメーカー・工務店の中からあなたの理想とする外観、間取り、土地情報、価格帯に近い業者はどこなのか?を調べることができます。

 

 

HOME'Sで得られた情報を元に業者を比較すると、一番条件のいい業者が簡単に見つかります万が一見つからなかった場合でも、無料ですし、HOME'Sを利用したからといって必ず契約をしなければいけないということは一切ありません

 

実際に届いたカタログや間取り参考パンフレット、その他案内の一部を紹介します。

カタログ・パンフレット

実際に届いたカタログや間取り参考パンフレット、その他案内

間取りプラン

 

業者によって、カタログや手書きの資料、間取りプランの参考資料、展示場の案内などさまざまで、業者の色や対応の丁寧さも比較できて非常に業者選びに役に立ちます。不要なら捨てるだけなので、リスクもありません。

 

あ、言い忘れてましたけどHOMES'Sは強引な電話営業や訪問営業はありません。僕は電話が苦手だったので「電話や訪問での営業はご遠慮ください」(これ重要)と記載しました。電話が苦手な方は一言添えれば架かってきません。

 

私の赤裸々体験談マンガを読む

まずは試しにHOME'Sのカタログをもらう

 

-対応・応対

Copyright© みんなの注文住宅|ハウスメーカーを口コミで比較 , 2020 All Rights Reserved.